よくある質問

TabiLog（タビログ）は、旅行ごとに写真、旅メモ、訪れた場所、支払い、精算結果をまとめて管理できるアプリです。

家族や友人と旅行を共有し、メンバー全員で写真や旅の記録を残すこともできます。

TabiLogは、アプリをインストールするとすぐに利用できます。

機種変更後もデータを引き継ぎたい場合は、設定画面からAppleアカウントとの連携をおすすめします。

はい。旅行をほかの人と共有せず、自分だけの旅行記録として利用することもできます。

写真、旅メモ、地図、支払い記録、ストーリー動画などを、自分用にまとめられます。

旅行一覧画面の「旅行を追加」から、旅行名と旅行期間を入力して作成できます。

旅行作成後は、写真、旅メモ、メンバー、支払いなどを追加できます。

旅行詳細の「メンバー」画面から、招待したい家族や友人の名前を追加します。

追加したメンバーの「共有する」から、共有URLやQRコードを送ることができます。

招待された方は共有URLを開き、登録されている自分の名前を確認して旅行に参加します。

旅行に参加するには、TabiLogアプリのインストールが必要です。

共有URLを開いた際にアプリがインストールされていない場合は、案内に沿ってインストールしてください。

はい。旅行に参加しているメンバーは、写真や旅メモを追加できます。

支払いについても、参加メンバーが自分の支払い記録を追加できます。

いいえ。

共有を解除すると、そのメンバーは旅行を開けなくなりますが、メンバー名、写真、旅メモ、支払い履歴などの記録は残ります。

退出すると、その旅行は自分の旅行一覧から表示されなくなります。

ただし、旅行内に残した写真、旅メモ、支払い履歴などは削除されません。

現在、旅行に追加できる写真枚数に明確な上限は設けていません。

ただし、写真が多い場合は、通信環境や端末の状態によって表示やアップロードに時間がかかることがあります。

快適にご利用いただけるよう、TabiLogに保存する写真は、見た目への影響を抑えながらデータサイズを調整しています。

端末の写真アプリに保存されている元の写真は変更されません。

いいえ。

TabiLogに写真を追加しても、端末の写真アプリ内にある元の写真が削除されたり、変更されたりすることはありません。

はい。

写真を選択して、その写真に関連する場所名や旅メモを追加できます。写真を見ながら旅メモを編集することもできます。

写真に位置情報が記録されていない場合は、自動的に地図へ表示できません。

旅メモを追加する際に、地図上から場所を指定することもできます。

端末のカメラ設定や位置情報の利用設定によっては、写真に位置情報が保存されない場合があります。

写真と旅メモは別の記録として管理されています。

写真を削除しても、旅メモが自動的に削除されない場合があります。削除前に、関連する旅メモの内容もご確認ください。

TabiLogでは、旅行に参加しているメンバー全員で写真や旅メモを管理できます。

掲載されたくない写真や削除したい写真がある場合は、旅行メンバー間で相談し、必要に応じてアプリから削除してください。

旅行を作成した方は、メンバーの招待や共有管理を行う立場として、必要に応じてメンバー間の調整をお願いします。

Web共有ページは、旅行の内容を閲覧するためのページです。

表示されている写真や旅メモについて、削除や内容の調整が必要な場合は、旅行メンバー間で相談し、アプリを利用しているメンバーに対応を依頼してください。

TabiLogでは、旅行内の写真や旅メモは、旅行メンバー間で管理していただく方針です。

支払い名、金額、通貨、支払ったメンバー、割り勘対象者、利用日、メモ、レシート画像などを登録できます。

はい。

通常の均等割りに加えて、メンバーごとに倍率や固定金額を設定できます。

たとえば、大人を1人分、子どもを0.5人分として計算したり、特定のメンバーだけ固定金額にしたりできます。

はい。日本円以外の通貨でも支払いを登録できます。

精算結果は、通貨ごとに分けて確認できます。

はい。

旅行に参加しているメンバーは、登録された支払いと精算結果を確認できます。

支払い記録に使用されているメンバーは、そのままでは削除できません。

先に該当する支払いを編集または削除してください。

旅行に参加中のメンバーを削除する場合は、先に共有を解除する必要があります。

旅行中に撮影した写真を使って、旅行の思い出を振り返る動画を作成できる機能です。

旅行タイトル、日付、旅メモ、BGMなどを組み合わせて作成できます。

1本のストーリー動画には、5枚から30枚まで写真を選択できます。

保存操作を行うと、端末の写真アプリに動画として保存されます。

保存後は、メッセージアプリやSNSなど、端末の共有機能を使って共有できます。

TabiLogで用意しているBGMは、アプリで作成したストーリー動画内で利用できるようにしています。

ただし、動画を投稿するサービス側の判定や規約によっては、公開時に確認や制限が行われる場合があります。

Freeプランでは必須ではありませんが、機種変更や再インストールに備えて、Appleアカウントとの連携をおすすめします。

Proプランをご利用の場合は、機種変更後も購入状態と旅行データを復元できるよう、Appleアカウントとの連携をお願いしています。

Appleアカウント連携では、ユーザーを確認するために必要な最小限の認証情報のみを利用します。

端末情報、電話番号、位置情報、写真、連絡先などを取得することはありません。

TabiLogでは、機種変更や再インストール時に旅行データを引き継ぐために、Appleアカウント連携を利用しています。

連携では、ユーザーを確認するために必要な最小限の認証情報のみを利用します。

端末情報、電話番号、位置情報、写真、連絡先などは取得しません。

事前にAppleアカウントと連携していれば、新しい端末で同じAppleアカウントを使ってデータを引き継げます。

機種変更前に、設定画面で連携状態をご確認ください。

はい。

同じAppleアカウントで連携・復元することで、複数の端末から同じ旅行データを確認できます。

はい。

旅行を削除すると、その旅行に含まれるメンバー、写真、旅メモ、支払いなども削除対象になります。

削除した旅行は一定期間保持された後、完全に削除されます。

Freeプランの旅行作成件数は累計で数えるため、旅行を削除しても無料作成枠は元に戻りません。

現在、アプリ内に削除済み旅行を復元する機能はありません。

誤って削除した場合は、できるだけ早めにお問い合わせください。ただし、データの状態によっては復元できない場合があります。

はい。TabiLogはFreeプランで利用を開始できます。

Freeプランでは、自分がOwnerとして作成できる旅行は累計1件までです。

作成した旅行を削除した場合も、無料作成枠は元に戻りません。

他のユーザーが作成した共有旅行には、現在参加中の旅行を10件まで無料で利用できます。

利用しない共有旅行から退出すると、その分の参加枠が戻ります。

いいえ。

他のユーザーが作成した旅行への参加は、自分がOwnerとして作成した旅行数には含まれません。

ただし、Freeプランでは、現在参加中の共有旅行に件数上限があります。

Freeプランでは、現在参加中の共有旅行を10件まで利用できます。

この件数は累計ではなく、現在参加している共有旅行数で数えます。

利用しない共有旅行から退出すると、その分の参加枠が戻り、新しい共有旅行へ参加できます。

自分がOwnerとして作成した旅行は、共有旅行の件数には含まれません。

いいえ。

上限に達しても、すでに参加している共有旅行は引き続き利用できます。

新しい共有旅行へ参加する場合は、利用しない共有旅行から退出するか、Proプランをご利用ください。

いいえ。

Freeプランの旅行作成件数は、現在保存されている旅行数ではなく、これまでに自分がOwnerとして作成した累計件数で数えます。

作成した旅行を削除しても無料作成枠は元に戻りません。新しい旅行を作成する場合は、Proプランをご利用ください。

Freeプランでは、「自分で作成する旅行」と「共有旅行への参加」で、件数の数え方が異なります。

自分で作成する旅行は、これまでに作成した累計件数で数えます。そのため、作成した旅行を削除しても無料作成枠は戻りません。

共有旅行への参加は、現在参加している旅行数で数えます。利用しない共有旅行から退出すると、その分の参加枠が戻ります。

自分で作成した旅行は、共有旅行の参加件数には含まれません。

Proプランにすると、自分がOwnerとなる旅行を上限なく作成・保存できます。

他のユーザーが作成した共有旅行にも、件数上限なく参加できます。

Proプランは買い切りのため、一度購入すれば継続的な月額料金や年額料金はかかりません。

いいえ。旅行へ招待された共有メンバーに料金はかかりません。

Freeプランでは共有旅行の参加件数に上限がありますが、利用しない共有旅行から退出すると参加枠が戻ります。

Proプランを利用すると、自分の旅行を上限なく作成でき、共有旅行にも上限なく参加できます。

家族や友人を旅行へ招待しても、Ownerに参加人数分の追加料金が発生することはありません。

通信状態をご確認ください。

設定で「Wi-Fi接続時のみアップロード」が有効になっている場合は、Wi-Fiに接続してから再度お試しください。

一度に多くの写真を追加する場合は、アップロード完了までしばらく時間がかかることがあります。

通信環境によっては、データの読み込みに時間がかかることがあります。

アプリを一度終了して再起動し、通信状態のよい場所で再度ご確認ください。

それでも解決しない場合は、お問い合わせください。

アプリの設定画面にある「サポートへ問い合わせ」からご連絡ください。

お問い合わせの際は、対象の旅行名、発生した操作、表示されたメッセージなどをご記載いただくと、確認がスムーズです。